代金返却方針

製品に破損または欠陥がある場合は、注文受領後48時間以内にカスタマーサービスにご連絡ください。該当商品につきましては交換または返金の手配をさせていただきます。

非ライブ、非カスタマイズ製品の購入にご満足いただけない場合は、受領後 14 日以内に返金をリクエストできます。商品は元の状態で返品する必要があり、返品の送料はお客様の負担となります。

返金は返品商品受領後7営業日以内に処理されます。購入に使用された元の支払い方法がクレジットされます。

お問い合わせ：

当社の配送および返金ポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

電子メール: support@mossartistry.com

電話: 737-328-7990

当社は優れたサービスを提供し、当社の製品に満足していただけるよう尽力して​​います。グリーンで自然にインスピレーションを得たライフスタイルに MossArtistry をお選びいただきありがとうございます。